Heute erzähle ich etwas über den Beruf „Servicekraft für Dialogmarketing“ beziehungsweise meine Ausbildung zur Kauffrau für Dialogmarketing bei der bluepartner GmbH.
Als ich davon hörte, dass wir bei bluepartner einen Mitarbeiterkalender mit dem Motto „Eine Zeitreise durch die Telefonie“ erstellen, war ich sofort begeistert. Die Vorstellung, dass wir uns einen Tag lang alle verkleiden dürfen, davon tolle Fotos machen und dann ein ganzes Jahr die Büros von zahlreichen Kollegen zieren, gefiel mir sehr. Wann kommt man schon mal dazu?
Kundenbetreuung und Service – für viele ist weitgehend unklar, was hinter den Kulissen eigentlich passiert. Im Rahmen ihrer Ausbildung zur Kauffrau für Dialogmarketing erzählt Aylin von ihren Erfahrungen und den Abläufen im Kundensupport.
Ein bisschen Farbe schadet nie! Auch unsere Druckerhöhungsstation im Wasserwerk Stolpe erstrahlt nun im neuen Glanz. Nina war dabei und zeigt euch das gelungene Ergebnis!
Der Wechsel in eine neue Abteilung ist immer aufregend. Vor allem dann, wenn man hinter die Kulissen derer schaut, die mit Personaldaten zu tun haben. Was Nina erlebt und gelernt hat, erfahrt ihr hier.
Das ist der Beginn eines Telefonats, wenn jemand im Servicecenter der Berliner Wasserbetriebe, also bei bluepartner, anruft. bluepartner ist ein Tochterunternehmen der Berliner Wasserbetriebe und unter anderem für die Servicehotline zuständig. Genau dort bin ich als Auszubildende zur Kauffrau für Dialogmarketing den größten Teil meiner Ausbildung eingesetzt.
