Das ist der Beginn eines Telefonats, wenn jemand im Servicecenter der Berliner Wasserbetriebe, also bei bluepartner, anruft. bluepartner ist ein Tochterunternehmen der Berliner Wasserbetriebe und unter anderem für die Servicehotline zuständig. Genau dort bin ich als Auszubildende zur Kauffrau für Dialogmarketing den größten Teil meiner Ausbildung eingesetzt.

Nach unserer Seminarfahrt nach Blossin und dem Einführungsmonat bei der perdie.net ging es für uns, die Kauffrauen für Dialogmarketing, nun zu bluepartner, dem Service-Center der Berliner Wasserbetriebe.

Erster Arbeitstag, aber keiner weiß, wo genau es hingehen soll. Nur der Treffpunkt war klar: Berlin Ostbahnhof. Für eine Woche sollte es zum Kennenlern-Seminar gehen – nach Blossin. Das war alles, was wir wussten. Aber wer und wie viele teilnehmen und was uns dort erwarten sollte, war uns allen unbekannt.