Als ich davon hörte, dass wir bei bluepartner einen Mitarbeiterkalender mit dem Motto „Eine Zeitreise durch die Telefonie“ erstellen, war ich sofort begeistert. Die Vorstellung, dass wir uns einen Tag lang alle verkleiden dürfen, davon tolle Fotos machen und dann ein ganzes Jahr die Büros von zahlreichen Kollegen zieren, gefiel mir sehr. Wann kommt man schon mal dazu?

Kundenbetreuung und Service – für viele ist weitgehend unklar, was hinter den Kulissen eigentlich passiert. Im Rahmen ihrer Ausbildung zur Kauffrau für Dialogmarketing erzählt Aylin von ihren Erfahrungen und den Abläufen im Kundensupport.